智能门锁会否引起酒店业变革？

摘要: 也许酒店前台不会再出现这种尴尬的场景：两位入住者略带羞涩地交上身份证，等待工作人员帮忙 Check In，沉默不知所措。取而代之，他们会

大踏步进酒店，甩甩头发上电梯直达房间，手机刷一下，房门打开了。早前，我们 ...

也许酒店前台不会再出现这种尴尬的场景：

两位入住者略带羞涩地交上身份证，等待工作人员帮忙 Check In，沉默不知所措。

取而代之，他们会大踏步进酒店，甩甩头发上电梯直达房间，手机刷一下，房门打开了。

早前，我们报道过蓝牙门锁 Kevo，当时不少读者认为，这种新型门锁由于价格居高、安全性难以保证等问题，不一定能够普及。但是现在，我们惊喜地看到了这种门锁的普及和应用的方向——酒店业。

喜达屋酒店集团以及斯坦福集团最近宣布，他们旗下位于加州和纽约曼哈顿的酒店，如 Aloft 和 W，将会更新蓝牙 4.0 门锁，入住者凭手机应用门锁密钥即可刷“手机”开门，免去在前台等待和沟通的烦恼。入住者只需要拥有可支持蓝牙 4.0 的智能手机，下载应用，就可以享受这一服务。

酒店业并不经常应用前沿科技，如我们所熟知的到店前台 Check In 方式，已经使用了一个世纪了。喜达屋的 CEO Frits van Paasschen 称，希望这种蓝牙门锁和前台改革能够促成酒店业的科技改革，因为对于他们来说，上一次较大型的变革，应该是插卡的电子门锁以及酒店房间 Wi-Fi 的普及了。

的确，智能门锁放在酒店这个应用场景中比家居自用更加合适，因为其的环境配有人工服务和安全保障，还能打破传统的 Check In 方式。

根据华尔街日报的报道，喜达屋集团更新的蓝牙门锁与 Kevo 十分类似：蓝牙精准开锁、门锁使用电池，电池用量的提醒等等。对于个人家居而言，当个购置 200 多美元的门锁并不便宜，而且还要考虑自己家中电池更换和安全性的问题——一旦手机遗失，小偷也极有可能获得家中的门锁密钥，损失极大。

但在酒店中使用感觉就完全不一样了。首先是酒店统一购置、安装，酒店内有专人负责看管，入住者也没有权限将房门的密钥分享给他人。同样的门锁，放在有配套人工服务的环境中，让人安心许多。

而这些酒店集团也很聪明地选择了试点——纽约的曼哈顿，以及加州，都是科技爱好者的聚集地，他们对这种新式“无前台”服务也许会更能接受。预计到 2015 年年底，美国 W 酒店以及 Aloft 酒店的全部门锁都会升级为蓝牙门锁，他们也希望藉此抓住那些年轻目标受众的心。